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IQSS 2021 transversaux - secteur PSY périmètre « ambulatoire » : campagne de recueil des indicateurs de qualité et de sécurité des soins

Web page - Posted on Nov 15 2021

En 2019, la HAS a validé de nouveaux indicateurs de qualité et de sécurité des soins en psychiatrie et santé mentale relatifs à la prise en charge ou la vigilance de l’état somatique , pour le périmètre « ambulatoire » des établissements de santé ayant une activité de psychiatrie. Ce recueil a été réalisé en 2021, au niveau national, pour la première fois.

Le recueil consiste en une enquête rétrospective portant sur un échantillon de patients tirés au sort. Ce type d’enquête suppose d’accéder aux dossiers des patients et d’analyser l’information qu’ils contiennent. 

Le recueil des indicateurs s'est déroulé du 31 mai au 4 novembre 2021 (données 2019).

Indicateurs transversaux pour le périmètre « ambulatoire » en psychiatrie

Trois indicateurs et une information complémentaire étaient recueillis pour le périmètre « ambulatoire » : 

Auquel s’est ajouté un indicateur en test : 

  • Lindicateur « Lien entre l’hôpital et la médecine de ville », relatif à la coordination entre l’hôpital et la ville
    Suite à un remaniement de l’indicateur et des consignes de remplissage, il a nécessité une nouvelle analyse. La reproductibilité va à nouveau être étudiée. 

 

Tout pour le recueil de la campagne nationale 2021

En 2021, les établissements concernés étaient : tous les établissements de santé PSY ayant au moins un patient de la population cible pour l'année 2019. Il s’agit de patients ayant un suivi régulier par le CMP, sans hospitalisation la même année (à temps plein, en centre de crise ou en centre de postcure psychiatrique). L’audit a porté sur l’ensemble du dossier du périmètre « ambulatoire » (CMP, HDJ…). 
L’indicateur relatif à la vigilance sur l’état cardio-vasculaire et métabolique concerne des patients adultes et sous traitement psychotrope. Il en est de même pour l’information complémentaire relative à la vigilance sur le transit intestinal.
Lindicateur relatif à l’évaluation et la prise en charge des addictions concerne des patients adultes.  
Pour l’indicateur expérimenté relatif au lien entre l’hôpital et la médecine de ville, il n’y a pas d’exclusion sur l’âge pour les patients concernés.  .

Outils

Plateforme de recueil

logo QualHAS

La plateforme de recueil QualHAS est accessible à l’adresse suivante :

Le logiciel de tirage au sort et le manuel d'utilisation LOTAS PSY ne sont plus téléchargeables.

La campagne de recueil étant terminée, il est encore possible de faire le recueil en « hors-protocole ».

 
Grille de recueil, consignes de remplissage, fiches descriptives et cahier des charges :

Les documents (en version pdf) sont téléchargeables ci-dessous :

Fiches descriptives 

Cahier des charges : 

 
La boîte de dialogue AGORA

logo Agora La boîte de dialogue AGORA permet de répondre aux questions posées par les professionnels. Elle est accessible au niveau du site de l’ATIH (« Foire aux questions »), dans QualHAS ou au lien suivant :

* en cas de problème de connexion : vider le cache navigateur et les cookies, sinon taper l’adresse si la connexion ne fonctionne pas.

 

Courriers

 

Formation

Présentation de la plateforme QualHAS

 

Formation e-learning

La HAS a développé une formation e-learning sur la démarche générale du recueil des IQSS construits à partir du dossier patient, quels que soient le thème d’indicateur et le secteur d’activité.

Cette formation a pour objectifs de permettre aux établissements :

  • de mieux comprendre l’organisation nécessaire au recueil des indicateurs ;
  • de connaître les rôles sur la plate-forme de recueil QualHAS ;
  • et de se familiariser avec les outils nécessaires au recueil des indicateurs (en « Protocole » et en « Hors Protocole »).

Elle complète les diaporamas de formation disponibles dans les rubriques « Formation » des différentes pages de recueil des indicateurs.
Des vidéos de démonstration de recueil et d’accès aux résultats des indicateurs sont ainsi disponibles.
Cette formation dure environ 20 minutes.

L’installation de l’application e-learning dure environ 5 minutes, et il convient de suivre les instructions ci-dessous.

Instructions pour le téléchargement de l'application e-learning 

Attention : il est impossible d’accéder au module de e-learning à partir du zip, il faut impérativement télécharger l’ensemble des éléments contenus dans le zip au préalable.

Comment procéder pour lire le module de e-learning IPAQSS ?

  1. Télécharger le zip complet sur votre poste.
  2. Clic droit sur le zip pour sélectionner l’option« Extraire ici ».
  3. Ouvrir le fichier et cliquer sur l’icône Logo e-doceopour avoir accès au e-learning.

Télécharger l'application e-learning (téléchargement du module en fichier zippé)

Un guide de navigation e-learning fournit les instructions sur le mode de navigation.

 

Diaporamas de formation

 

Résultats des campagnes nationales

Après chaque campagne nationale d’indicateurs, la HAS met à disposition pour chaque thème :

  • un rapport reprenant les résultats de tous les thèmes (diaporama) et
  • un rapport détaillé reprenant les principaux résultats du thème concerné.

Ces résultats sont visualisables sous format « interactif ».

Contact Us

Indicateurs au service Évaluation et Outils pour la Qualité et la Sécurité des Soins (EvOQSS)

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