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IQSS 2019 - secteur HAD : campagne de recueil des indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) dans les structures d'hospitalisation à domicile

Article HAS - Mis en ligne le 04 oct. 2019

Depuis 2011, les structures d’hospitalisation à domicile (HAD) doivent transmettre à la HAS un ensemble de données qui lui permettent de calculer les indicateurs de qualité et de sécurité des soins et de suivre leur évolution dans le temps.

Le recueil consiste en une enquête rétrospective portant sur un échantillon de séjours tirés au sort en HAD. Ce type d’enquête suppose d’accéder aux dossiers des patients et d’analyser l’information qu’ils contiennent.

Pour le secteur HAD, le recueil des indicateurs s'est déroulé du 1er avril au 1er juillet 2019 (données 2018). Il s'agit de la sixième campagne nationale.

Indicateurs recueillis pour le secteur HAD

Pour la campagne nationale 2019, quatre indicateurs ont été recueillis pour le secteur HAD :

Une expérimentation du recueil de l’indicateur « Evaluation et prise en charge de la douleur » en HAD (PCD HAD) s'est déroulée de façon concomitante au recueil national des indicateurs du thème dossier patient en HAD (2019). Le recueil était optionnel pour tous les établissements d’hospitalisation à domicile.

Tout sur l’expérimentation de l'indicateur PCD HAD .

Tout pour le recueil de la campagne nationale 2019

Établissements concernés : le recueil des indicateurs de qualité et de sécurité des soins est obligatoire pour tous les établissements d’HAD réalisant au moins 1 séjour, non précédé et non suivi par un autre séjour entre le 1er février et le 30 novembre 2018. Tous les établissements en recueil obligatoire doivent faire leur tirage au sort et doivent analyser le ou leurs dossier(s) quel que soit le nombre tirés au sort.

- Outils

Plateforme de recueil 

logo QualHAS

La plateforme de recueil QualHAS est accessible à l’adresse suivante :

Le logiciel de tirage au sort et le manuel d'utilisation LOTAS DPA HAD ne sont plus téléchargeables.

La campagne de recueil étant terminée, il est encore possible de faire le recueil en « hors-protocole ».

 
Grille de recueil, consignes de remplissage et fiches descriptives 

Les documents (en version pdf) sont téléchargeables ci-dessous :

Fiches descriptives 

 
La boîte de dialogue AGORA

logo Agora La boîte de dialogue AGORA permet de répondre aux questions posées par les professionnels. Elle est accessible au niveau du site de l’ATIH (« Foire aux questions »), dans QualHAS ou au lien suivant :

* en cas de problème de connexion : vider le cache navigateur et les cookies, sinon taper l’adresse si la connexion ne fonctionne pas 

 

- Courriers

 

- Formation

Présentation de la nouvelle plateforme QualHAS

 

Formation e-learning

La HAS a développé une formation e-learning sur la démarche générale du recueil des IQSS construits à partir du dossier patient, quels que soient le thème d’indicateur et le secteur d’activité.

Cette formation a pour objectifs de permettre aux établissements :

  • de mieux comprendre l’organisation nécessaire au recueil des indicateurs ;
  • de connaître les rôles sur la plate-forme de recueil QualHAS ;
  • et de se familiariser avec les outils nécessaires au recueil des indicateurs (en « Protocole » et en « Hors Protocole »).

Elle complète les diaporamas de formation disponibles dans les rubriques « Formation » des différentes pages de recueil des indicateurs.
Des vidéos de démonstration de recueil et d’accès aux résultats des indicateurs sont ainsi disponibles.
Cette formation dure environ 20 minutes.

L’installation de l’application e-learning dure environ 5 minutes, et il convient de suivre les instructions ci-dessous.

Instructions pour le téléchargement de l'application e-learning 

Attention : il est impossible d’accéder au module de e-learning à partir du zip, il faut impérativement télécharger l’ensemble des éléments contenus dans le zip au préalable.

Comment procéder pour lire le module de e-learning IPAQSS ?

  1. Télécharger le zip complet sur votre poste.
  2. Clic droit sur le zip pour sélectionner l’option« Extraire ici ».
  3. Ouvrir le fichier et cliquer sur l’icône Logo e-doceopour avoir accès au e-learning.

Télécharger l'application e-learning (téléchargement du module en fichier zippé)

Un guide de navigation e-learning fournit les instructions sur le mode de navigation.

 

Diaporamas de formation

Résultats des campagnes nationales

 

Nous contacter

Indicateurs au service Évaluation et Outils pour la Qualité et la Sécurité des Soins (EvOQSS)

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