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IQSS 2020 - Secteur SSR : campagne de recueil des indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS)

Article HAS - Mis en ligne le 22 janv. 2020

Depuis 2009, les établissements ayant une activité de soins de suite et de rééducation (SSR) à temps complet doivent transmettre à la Has un ensemble de données qui lui permettent de calculer les indicateurs de qualité et de sécurité des soins et de suivre leur évolution dans le temps.

Le recueil consiste en une enquête rétrospective portant sur un échantillon des séjours tirés au sort en soins de suite et réadaptation. Ce type d’enquête suppose d’accéder aux dossiers des patients et d’analyser l’information qu’ils contiennent.

Pour le secteur SSR, le recueil des indicateurs se déroulera du 1er avril au 15 juin 2020 (données 2019). Il s'agit de la huitième campagne nationale.

 

Indicateurs recueillis pour le secteur SSR en 2020

Pour la campagne nationale 2020, trois indicateurs seront recueillis pour le secteur SSR (disponibles à partir du 15 mars 2020) :

  • Qualité de la lettre de liaison
  • Projet de soins, projet de vie
  • Evaluation et prise en charge de la douleur.

 

Tout pour le recueil de la campagne nationale 2020

Établissements concernés : le recueil des indicateurs de qualité et sécurité des soins est obligatoire pour les établissements ayant une activité de SSR à temps complet réalisant au moins 31 séjours dans l’année entre le 1er février et le 30 novembre 2019.

Pour les établissements de santé ayant une activité SSR à temps complet et totalisant sur l’année 2019 moins de 31 séjours, le recueil est facultatif.

- Outils

Plateforme de recueil 

logo QualHAS

La plateforme de recueil QualHAS sera accessible à l’adresse suivante :

Le logiciel de tirage au sort et le manuel d'utilisation LOTAS DPA SSR ne sont plus téléchargeables.

La campagne de recueil étant terminée, il est encore possible de faire le recueil en « hors-protocole ».

 
Grille de recueil, consignes de remplissage, liste d'échelles douleur et fiches descriptives

Les documents (en version pdf) seront téléchargeables ci-dessous, à partir du 15 mars 2020 :

  • Grille de recueil
  • Consignes de remplissage
  • Liste d’échelles validées pour mesurer la douleur

Fiches descriptives :  

  • Qualité de la lettre de liaison
  • Projet de soins, projet de vie 
  • Evaluation et prise en charge de la douleur
 
La boîte de dialogue AGORA

logo Agora La boîte de dialogue AGORA permet de répondre aux questions posées par les professionnels. Elle est accessible au niveau du site de l’ATIH (« Foire aux questions »), dans QualHAS ou au lien suivant :

* en cas de problème de connexion : vider le cache navigateur et les cookies, sinon taper l’adresse si la connexion ne fonctionne pas 

 

- Courriers

 

- Formation

Présentation de la nouvelle plateforme QualHAS

 

Formation e-learning

La HAS a développé une formation e-learning sur la démarche générale du recueil des IQSS construits à partir du dossier patient, quels que soient le thème d’indicateur et le secteur d’activité.

Cette formation a pour objectifs de permettre aux établissements :

  • de mieux comprendre l’organisation nécessaire au recueil des indicateurs ;
  • de connaître les rôles sur la plate-forme de recueil QUALHAS ;
  • et de se familiariser avec les outils nécessaires au recueil des indicateurs (en « Protocole » et en « Hors Protocole »).

Elle complète les diaporamas de formation disponibles dans les rubriques « Formation » des différentes pages de recueil des indicateurs.
Des vidéos de démonstration de recueil et d’accès aux résultats des indicateurs sont ainsi disponibles.
Cette formation dure environ 20 minutes.

L’installation de l’application e-learning dure environ 5 minutes, et il convient de suivre les instructions ci-dessous.

Instructions pour le téléchargement de l'application e-learning 

Attention : il est impossible d’accéder au module de e-learning à partir du zip, il faut impérativement télécharger l’ensemble des éléments contenus dans le zip au préalable.

Comment procéder pour lire le module de e-learning IPAQSS ?

  1. Télécharger le zip complet sur votre poste.
  2. Clic droit sur le zip pour sélectionner l’option« Extraire ici ».
  3. Ouvrir le fichier et cliquer sur l’icône Logo e-doceopour avoir accès au e-learning.

Télécharger l'application e-learning (téléchargement du module en fichier zippé)

Un guide de navigation e-learning fournit les instructions sur le mode de navigation.

 

Diaporamas de formation

Résultats des campagnes nationales

 

Nous contacter

Indicateurs au service Évaluation et Outils pour la Qualité et la Sécurité des Soins (EvOQSS)