IQSS 2022 - SSR - Coordination des prises en charge et pratiques cliniques : campagne de recueil des indicateurs de qualité et de sécurité des soins
Depuis 2008, la HAS organise des mesures régulières d’indicateurs de qualité et de sécurité des soins en établissements de santé.
Depuis 2009, les établissements ayant une activité de soins de suite et de rééducation (SSR) à temps complet doivent transmettre à la HAS un ensemble de données qui lui permettent de calculer les indicateurs de qualité et de sécurité des soins et de suivre leur évolution dans le temps.
Présentation des indicateurs pour le secteur SSR
Les trois indicateurs suivants sont recueillis :
- Evaluation et prise en charge de la douleur ;
- Projet de soins, projet de vie ;
- Qualité de la lettre de liaison .
Le recueil consiste en une enquête rétrospective portant sur un échantillon de séjours tirés au sort. Ce type d’enquête suppose d’accéder aux dossiers des patients et d’analyser l’information qu’ils contiennent.
2022 : il s’agit du 3ème recueil national pour les trois indicateurs présentés ci-dessus.
Le recueil se déroule du 15 avril au 30 septembre 2022 (données 2021).
Tout pour le recueil
En 2022, les établissements concernés sont : les établissements ayant une activité de SSR à temps complet dans l’année, entre le 1er février et le 30 novembre 2021.
Le recueil des indicateurs de qualité et de sécurité des soins est obligatoire pour les établissements de santé ayant une activité SSR à temps complet et totalisant sur l’année 2021 au moins 31 séjours. Il est facultatif pour les établissements de santé totalisant moins de 31 séjours sur l’année 2021.
- Outils
La plateforme de recueil QualHAS est ouverte du 15 avril au 30 septembre 2022 et accessible à l’adresse suivante :
Le logiciel de tirage au sort et le manuel d'utilisation LOTAS SSR sont téléchargeables au lien suivant :
Les documents (en version pdf) sont téléchargeables ci-dessous :
- Grilles de recueil ;
- Consignes de remplissage ;
- Liste d’échelles acceptées pour mesurer la douleur .
Fiches descriptives :
- Evaluation et prise en charge de la douleur ;
- Projet de soins, projet de vie ;
- Qualité de la lettre de liaison à la sortie .
La boîte de dialogue AGORA permet de répondre aux questions posées par les professionnels. Elle est accessible au niveau du site de l’ATIH (« Foire aux questions »), dans QualHAS ou au lien suivant :
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- Courriers
Courriers pour les campagnes de recueil des IQSS.
- Formation
Présentation de la plateforme QualHAS
Formation e-learning
La HAS a développé une formation e-learning sur la démarche générale du recueil des IQSS construits à partir du dossier patient, quels que soient le thème d’indicateur et le secteur d’activité.
Cette formation a pour objectifs de permettre aux établissements :
- de mieux comprendre l’organisation nécessaire au recueil des indicateurs ;
- de connaître les rôles sur la plate-forme de recueil QUALHAS ;
- et de se familiariser avec les outils nécessaires au recueil des indicateurs (en « Protocole » et en « Hors Protocole »).
Elle complète les diaporamas de formation disponibles dans les rubriques « Formation » des différentes pages de recueil des indicateurs.
Des vidéos de démonstration de recueil et d’accès aux résultats des indicateurs sont ainsi disponibles.
Cette formation dure environ 20 minutes.
L’installation de l’application e-learning dure environ 5 minutes, et il convient de suivre les instructions ci-dessous.
Attention : il est impossible d’accéder au module de e-learning à partir du zip, il faut impérativement télécharger l’ensemble des éléments contenus dans le zip au préalable.
Comment procéder pour lire le module de e-learning IPAQSS ?
- Télécharger le zip complet sur votre poste.
- Clic droit sur le zip pour sélectionner l’option« Extraire ici ».
- Ouvrir le fichier et cliquer sur l’icône
pour avoir accès au e-learning.
> Télécharger l'application e-learning (téléchargement du module en fichier zippé)
Un guide de navigation e-learning fournit les instructions sur le mode de navigation.
Diaporamas de formation
Résultats des campagnes nationales
Après chaque campagne nationale d’indicateurs, la HAS met à disposition pour chaque thème :
- un rapport reprenant les résultats de tous les thèmes (diaporama) et
- un rapport détaillé reprenant les principaux résultats du thème concerné.
Ces résultats sont visualisables sous format « interactif ».
Documents
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IQSS 2022 - secteur SSR : Grilles de recueil Dossier Patient SSR - mars 2022
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IQSS 2022 - secteur SSR : Consignes Info Bulles Dossier Patient SSR - mars 2022
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IQSS 2022 - secteur SSR : Fiche descriptive Évaluation et prise en charge de la douleur en SSR - mars 2022
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IQSS 2022 - secteur SSR : Fiche descriptive Projet de soins, projet de vie en SSR - avril 2022
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IQSS 2022 - secteur SSR : Fiche descriptive Qualité de la lettre de liaison à la sortie en SSR - avril 2022