Méthodes et indicateurs

Ce pilier présente l’ensemble des méthodes utilisées ou proposées pour le développement des différents types d’indicateurs.

Méthodes HAS

Le guide général présente la méthode proposée par la HAS pour la sélection des questionnaires PROMs génériques et spécifiques par pathologie.
Ce guide a par exemple été utilisé pour l’appel à projets HAS sur la mise en œuvre d’indicateurs de résultat rapportés par les patients en ville ou en établissement de santé (PROMS) : quatre lauréats retenus.

Pour en savoir plus : Indicateurs de résultats rapportés par les patients

Elle décrit les étapes d’élaboration des indicateurs de qualité des parcours de soins : définition, développement, validation, actualisation. Pour chaque étape, les acteurs impliqués et les livrables attendus sont précisés.

Pour en savoir plus : Indicateurs de qualité des parcours de soins

Cette méthode est utilisée :

• pour valider les IQSS de la HAS en établissements de santé, par exemple pour la mesure des  complications en chirurgie orthopédique  ;
• par exemple pour l’appel à projets HAS sur la mise en œuvre d’indicateurs de résultat mesurés à partir des bases de données médico-administratives (BDMA) en ville ou en établissement de santé : deux lauréats retenus après un appel à projets lancé par la HAS.

Pour en savoir plus : 

• Recueil des indicateurs
• Résultats et impact

Cette méthode est utilisée pour la mesure, par la HAS, de la satisfaction et de l’expérience des patients, par exemple, ceux hospitalisés plus de 48h en Médecine - Chirurgie - Obstétrique (e-Satis +48h MCO).

Pour en savoir plus : 

• Indicateurs de résultats rapportés par les patients 
• Recueil des indicateurs
• Résultats et impact

Pour en savoir plus :

• Recueil des indicateurs
• Résultats et impact

L’objectif de ce guide est d’accompagner les diffuseurs d’indicateurs de qualité dans leur démarche, en proposant des préconisations pour améliorer le contenu et la qualité de leur communication.

Développement d'indicateurs composites : la HAS identifie et teste 7 méthodes d’agrégation appliquées aux indicateurs de qualité et de sécurité des soins sur l’infarctus du myocarde à la sortie de l’établissement.

Pour en savoir plus :

• Recueil des indicateurs
• Résultats et impact